Datenrettung nach Absturz unter NOAH

Das ist ärgerlich, aber die Daten können gerettet werden. ACAM speichert alle Daten in einer temporären Datei ab. Selbst wenn ein Stromausfall erfolgt, oder Sie den Rechner nach einem Absturz neu starten, sind die Daten noch vorhanden. Um diese zu retten und wieder unter NOAH abspeichern zu können gehen Sie wie folgt vor:

1. Schritt: ACAM Stand Alone Starten

Abb.: ACAM Stand alone starten

Klicken Sie auf Start / Programme / ACAM / ACAM5, wie in nebenstehendem Beispiel.

Starten Sie ACAM nicht unter NOAH !!!

2.Schritt: Erzeugen Sie in ACAM einen Export

Abb.: ACAM Lasche Verwaltung

Klicken Sie auf die Lasche Verwaltung - Löschen/Export/Import und wählen Sie hier die Option Export.

Sie gelangen in einen "Speichern unter" Dialog. Sie können nun den Speicherort und den Namen der Exportdatei angeben.

Abb.: Speicherdialog

Wählen Sie hier einen Speicherort und einen Pfad auf Ihrer Festplatte, den sie später wiederfinden. Wählen Sie als Dateinamen den Namen Ihres Kunden (im Beispiel "Harald Bonsel").

in unserem Beipiel wird nun eine Datei namens "Harald Bonsel" im Verzeichnis "Test" mit der Endung ".ACAM" angelegt.

Schließen Sie anschließend ACAM wieder

3.Schritt: NOAH starten und Daten importieren

Im dritten und letzten Schritt starten Sie NOAH wieder, öffnen Ihren Kunden und starten ACAM unter NOAH in gewohnter Weise.

Nun erscheinen die Daten verloren zu sein, denn ACAM wurde mit Daten von NOAH versorgt.

Klicken Sie nun erneut auf die Lasche Verwaltung / Löschen Exort Import und wählen Sie hier die Option Import. Wählen Sie die soeben gespeicherte Exportdatei (in unserem Beispiel "Harald Bonsel.ACAM") und klicken Sie auf öffnen.

ACAM warnt Sie nochmal, dass nun die importierten Daten eventuell vorhandene überschreibt. Wählen Sie "Weiter" und die Daten sind importiert.

Nun können Sie ACAM unter NOAH in gewohnter Weise schließen und die Daten in der NOAH Datenbank speichern.

Das Zusammenspiel mit NAOH:

Wir testen unsere Software unter NOAH 3 System - also dem NOAH Stand Alone - ohne Verwaltungssoftware. Wenn der Rechner schon viele Sitzungen hinter sich hat, also immer wieder Kunden aufgerufen, Herstellermodule gestartet und geschlossen wurden ACAM immer wieder gestartet und beendet wurde, dann kann es zu sog. "Speicherlecks" kommen. Dies bedeutet, dass dann im Laufe des Betriebs immer weniger Speicher zur Verfügung steht und damit Ihr Computer langsamer wird und der zur Verfügung stehende Speicher nicht mehr ausreicht um die von ACAM übergebenen Daten zu fassen. Dann kommt es immer wieder zu Anrufen bei uns mit der Aussage: Meine Daten wurden nicht oder nicht vollständig gespeichert. Hier können wir leider keine Abhilfe schaffen, da es am Zusammenspiel der vielen unterschiedlichen Softwareprodukte kommt. Probleme und Fehler treten in diesem Fall auch nicht nur unter ACAM auf, sondern auch zunehmend in den Herstellermodulen.

Es empfiehlt sich deshalb den Rechner neu zu starten. Dann nämlich wird in jedem Fall aller verfügbarer Speicher wieder freigegeben.