ACAM erzeugt eigene Signale, verwendet aber auch häufig Signale in Form von Audiodateien.
Diese Audiodateien werden von ACAM auf einer Anwählbare Soundkarte ausgegeben. Diese Soundkarte wird von Windows verwaltet und ist deshalb auch dem Zugriff anderer Programme ausgesetzt.
Der Soundkarte ist zusätzlich ein Mixer zugeordnet, der als Lautstärkeeinsteller zu verstehen ist. Jede Soundkarte, die im Computer eingebaut ist hat einen eigenen Mixer.
Dieser Mixer wird, während ACAM aktiviert ist, von ACAM bedient. Er wird im Rahmen unserer Kalibrierung überprüft und die Einstellungen in der ACAM Software gesetzt.
Beim ACAM Start werden alle Einstellungen der Mixer auf "0" gestellt, damit nicht ungewollt Signale in der ACAM abgegeben werden.
Sobald die Sounds in ACAM benötigt werden betätigt ACAM die Schieber der Soundkarte in die definierte (Kalibrierte) Stellung.
Nun sollten Sounds aus der ACAM zu hören sein (z.B. in der Sprachaudiometrie).
Bleiben die Schieber unten, so können Sie Testhalber diese manuell betätigen. Wenn nun noch immer kein Sound in der ACAM zu hören ist, dann ist in der Software die falsche Soundkarte gewählt (siehe: Es wird kein Sound wiedergegeben), oder das Verbindungskabel zwischen Soundkarte und ACAM hat keinen Kontakt mehr).
Ist Signal zu hören, aber einer, oder beide Schieber der Soundkarte werden "nicht" von der ACAM Software bewegt, liegt eine Fehlkonfigurration des Mixers in der ACAM-Kal Software vor. Überprüfen Sie die Soundkarteneinstellung. Für Windows Vista und Windows 7 ist es außerdem erforderlich ein Zusatzprogramm zu aktivieren (siehe: Windows Vista und Windows 7).