ACAM kann keine Verbindung zum Steuergerät aufbauen:

ACAM startet nachdem es einen Timeout erhalten hat ohne Messfunktionen.

Dieser Fehler tritt meist auf, wenn die IP Adresse des ACAM nicht korrekt angegeben ist, oder nicht angesprochen werden kann. Näheres unter: Netzwerkverbindung zum ACAM und ACAM startet nicht.

Datentransfer zum ACAM konnte nicht aufgebaut werden:

Die Verbindung zum ACAM Steuergerät konnte geöffnet werden. aber auf eine Anfrage des Steuerrechners hat ACAM nicht reagiert.

Diese Meldung kommt nach unserer Erfahrung äußerst selten vor und ist mit einem Neustart des ACAM Steuergerätes behoben.

Schalten Sie ACAM aus und wieder an, warten Sie ca. 1 Minute und versuchen Sie es erneut. Tritt die Meldung noch immer auf liegt vermutlich ein Fehler in der ACAM Hardware vor.

Fehler in den Lizenzierungsdaten:

Die auf Ihrem Computer hinterlegten Systemdaten entsprechen nicht den Daten, die im ACAM Steuergerät hinterlegt sind.

Setzen Sie die Lizenzberechtigungen neu.

Keine Gültige Programmversion:

Die im System eingetragene Programmversion entspricht nicht der Version, die Sie gestartet haben.

Dies geschieht, wenn das Programm nicht mit Hilfe des Installationsprogramms installiert wurde.Mehr dazu in: Es wird kein Sound wiedergegeben.

Eine weitere Ursache könnte auch eine veraltete Version des DirextX sein (Version < 7). Eine Installation von DirectX befindet sich in der Installation von ACAM (Version 9c im Ordner Extra\MS_Directx_9c).

Das DirectX System konnte nicht initialisiert werden:

Überprüfen Sie die Soundkarteneinstellungen. Möglicherweise wurde die Soundkarte, die ACAM verwenden will entfernt oder geändert (z.B. anderer Treiber).

Die Anwendung (ACAM5.exe) konnte nicht initialisiert werden:

Das Programm konnte in Windows nicht angemeldet (Registriert) werden.

Dies Meldung weist auf eine Fehlerhafte Installation der Anwendung, oder des Betriebssystems selbst hin.

Versuchen Sie es erneut - Gegebenenfalls starten Sie den Rechner neu.

Fehler beim initialisieren der Soundkarte , oder keine Soundkarte im System gefunden:

Ihre Soundkarteneinstellungen sind falsch. Die im ACAM-Kal Programm ausgewählte Soundkarte kann nicht initialisiert werden, oder es ist keine Soundkarte installiert.

Überprüfen Sie die Soundkarteneinstellungen. Möglicherweise wurde die Soundkarte, die ACAM verwenden will entfernt oder geändert (z.B. anderer Treiber). Mehr dazu in: Es wird kein Sound wiedergegeben.

Die TCP-IP Verbindung wurde geschlossen:

Diese Meldung erscheint, wenn während des Arbeitens mit ACAM die Verbindung zum Steuergerät verloren geht.  Während des Gebrauchs von ACAM darf dieser Fehler nicht auftreten.

Es könnte das Netzwerkkabel gezogen worden sein, oder das Netzwerkkabel ist defekt, oder der Netzwerkadapter hat einen Fehler.

Der Fehler sollte unbedingt behoben werden.

Eine Übersteuerung der Generatoren wurde festgestellt:

Während des Betriebs der ACAM wurde festgestellt, dass der im Steuergerät erzeugte Signalpegel zu hoch wurde. Diese Übersteuerung führt zu möglichen Instabilitäten der Hardware. Deshalb wurden alle Messfunktionen deaktiviert.

Starten Sie die ACAM Software erneut. Tritt der Fehler dann noch immer auf, sollten Sie mit unserer Hotline Kontakt aufnehmen um die Kalibrierungen und Systemeinstellungen zu überprüfen.

Falsche Rückmeldung von ACAM:

Das Steuergerät sendete Daten, die Fehlerhaft, oder unvollständig waren.

Zur weiteren Diagnose werden die Statusregister des ACAM ausgewertet und angezeigt.

Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn das Betriebssystem innerhalb einer Datenübermittlung diese kurzzeitig stopt, oder wenn sich Datenpakete Überschneiden (teile davon in unterschiedlicher Reihenfolge eintreffen).

Meist geschieht dies, wenn der Rechner während der Datenübermittlung keine Ressourcen zur Verfügung stellt - also ausgelastet ist.

Fehler bei der Datenübermittlung im EXCEL oder Word:

Die über die entsprechende Schnittstelle (COM Interface) übermittelten Daten sind dort nicht, oder nicht vollständig eingetroffen.

Meist geschieht dies, wenn kein, oder eine alte Version von EXCEL oder Word installiert sind (vor Office 97).

Die installierte IPC Version entspricht nicht der Notwendigen:

Die interne,im ACAM laufende Programmversion ist nicht die Version, die für den Betrieb dieser Software vorgesehen ist.

Starten Sie das Hilfsprogramm IPC_Update.exe im ACAM Programmverzeichnis.

Sollte die Fehlermeldung dann immer noch auftreten führen Sie eine Installation der ACAM Software durch.

Das Update der Firmware schlug nach 3 - Maligem Versuch fehl:

ACAM hat versucht die aktuell erforderliche Firmware nachzuladen. Dies ist misslungen.

Starten Sie das Steuergerät neu (Ausschalten und wieder einschalten), warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut.

Sollte diese Meldung wieder kommen liegt voraussichtlich eine Fehler an der ACAM Hardware vor.