• Kann die ACAM Software auch an Computern installiert werden an denen kein Steuergerät angeschlossen ist?
  Ja - das ist problemlos möglich. Installieren Sie dazu ACAM als Demo Software (siehe auch Installationsanweisung).
  In der Demo Version sind alle Funktionen der ACAM nutzbar - außer die Messfunktionen, da kein Messgerät angeschlossen ist. Drucken, Daten erstellen (z.B. Anpassbericht oder Sonderdokumentation) und Daten verändern ist uneingeschränkt möglich.
  
  
• ACAM lasst sich nicht starten - Was ist zu tun?
  Lesen Sie die Fehlermeldung bzw. den Hinweis und schlagen Sie im Kapitel Fehlermeldungen nach.
  
  
• ACAM kann gestartet werden, aber die Messfunktionen sind deaktiviert. - Wie kann ich die Messfunktionen wieder aktivieren?
  Lesen Sie den Hinweis beim Start der ACAM und schlagen Sie im Kapitel Fehlermeldungen nach. 
  
  
• ACAM ist abgestürzt. Können die Daten, die bis dahin gesammelt wurden gerettet werden?
  Ja - immer! Es muss aber unterschieden werden:
  - ACAM wurde unter NOAH gestartet? Dann lesen Sie bitte: Datenrettung nach Absturz unter NOAH
  - ACAM wurde nicht unter NOAH gestartet? Führen Sie einfach einen erneuten Start durch (Doppelklick auf die ACAM5 Verknüpfung auf dem Desktop).
  Anmerkung: Alle in ACAM gesammelten Daten werden immer auf der Festplatte gespeichert. Auch nach dem erneuten Start des Rechners sind immer noch alle Daten im Temporären ACAM Ordner gespeichert. Mehr darüber im Kapitel Verzeichnisse und Strukturen sowie im Kapitel  Datenrettung nach Absturz unter NOAH.
  
  
• Ich möchte ein Soundsystem neben ACAM betreiben. Ist das möglich?
  Ja - das ist problemlos möglich. ACAM unterstützt zwei Soundkarten, die beliebig gewählt werden können. Da Windows (fast) beliebig viele Soundkarten unterstützt können Sie einfach eine weiter Soundkarte anschließen und darüber das Soundsystem betreiben. Wie Sie es konfigurieren bleibt Ihnen überlassen. Das Soundsystem kann parallel zu einer der ACAM Soundkarten oder eigenständig betrieben werden. Ergänzende Informationen unter Es wird kein Sound wiedergegeben.
  
  
• Sprachaudiometrie ist zu leise oder zu laut. Wie kann das korrigiert werden?
  Wahrscheinlich wurde die Soundkarte getauscht, oder ACAM verwendet zur Soundausgabe nicht mehr die ursprünglich eingestellte Soundkarte. Bitte lesen Sie im Kapitel: Falscher Pegel der Soundkarte
  
  
• Ich möchte mein Soundsystem an ACAM anschließen. Ist das möglich?
  Ja - das ist generell möglich. Aber die Tücke liegt im Detail. Möglicherweise muss eine Veränderung an der ACAM Hardware vorgenommen werden, damit die Lautstärkepegel kompatibel sind. Außerdem ist Voraussichtlich eine erneute Kalibrierung der Lautsprecher erforderlich. Sie sollten mit unserer Technik Kontakt aufnehmen.
  
  
• Die Wiedergabe von Sprache oder Sounds ist Verzerrt.
  - Wenn der Gesamtpegel stimmt: Ihre Soundkarte erzeugt zu geringen Pegel, oder die Kalibrierung ist falsch.
  - Wenn der Gesamtpegel zu hoch ist lesen Sie im Kapitel: Falscher Pegel der Soundkarte
  
  
• In der Sprachaudiometrie und oder im Freifeld wiedergegebene Sounds brummen.
  Es kommt vor, dass über die Soundkarte eine Brummschleife erzeugt wird.
  Folgende Maßnahmen schaffen Abhilfe:
  - Netzversorgung (230Volt) von ACAM und Computer über die gleiche Steckdose gewährleisten.
  - Externe Soundkarte verwenden (z.B. USB)
  - Galvanische Trennung zwischen ACAM und Soundkarte einfügen (kann über Acousticon bezogen werden).
  
  
• Ich möchte eigene Sounddateien wiedergeben. Wie muss ACAM konfiguriert werden?
  Das ist natürlich möglich. Es bieten sich zwei Möglichkeiten an:
  - Kopieren Sie Ihre Liebligsdateien in das entsprechende Verzeichnis (siehe Verzeichnisse und Strukturen).
  - Schalten Sie im ACAM (z.B. in der Lasche Richtungshören) die Wiedergabe ein. Nun werden alle Soundausgaben die auf dieser Soundkarte erfolgen von ACAM wiedergegeben (mehr unter Richtungshören / Beispieleinstellungen).
  
  
• Ich möchte einen neuen Rechner anschaffen. Worauf sollte ich achten?
  ACAM läuft nicht auf jedem Betriebssystem (Liste der zulässigen Betriebssysteme finden Sie unter Installation / Bevor Sie beginnen). Weitere Informationen unter: Auf einem anderen Rechner installieren.
  
  
• Wie Spiele ich Fremd-CD's in ACAM ab?
  Es können CD's in ACAM abgespielt werden, wenn die Audioausgabe des CD-Rom Laufwerks auf die Soundkarte erfolgt, die an ACAM angeschlossen ist. Zur direkten Einbindung in ACAM lesen Sie: CD-Wiedergabe. Ein praktisches Beispiel für die Einbindung finden Sie unter Tipps und Tricks (am Beispiel der Westra #4 Kinderaudiometrie CD).
  
  
• Wie kann ich in der Skalierung die Eingabe vereinfachen?
  Wenn an Ihrem Computer ein Touch Screen angeschloassen ist, dann können Sie in der Skalierung die Kundendialog verwenden. Weiter informationen unter: Psychoakustik / Skalierung / Setup.